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在过去的两年间，成都实行人才引进政策，是人口大量流入的“准一线”城市之一。据统计，2017年出台人才新政十二条后，截至去年11月底，成都共吸引25.1万名大学本科以上青年人才落户。然而，房价的涨幅却更惊人。根据国家统计局数据，楼市火热的2018年上半年，成都以22.8%的涨幅领涨全国。部分楼盘甚至出现4万人摇号抢房的情况。不过，下半年随着楼市预期转变，成都的房地产市场成交量也逐渐转向低迷。7月，近五十个楼盘的上千名业主齐聚房管局，为房屋质量问题进行集体维权。11月，中指院发布的数据显示，成都10月份96个摇号楼盘中，有47个中签率高达100%。

在客户交互方面：银行往往重前端、轻中后台，重产品销售、轻售后服务，重单一环节、轻全旅程服务。这在过去依靠支行网点驱动的线下服务中可能还存在客观环境，但在当前依靠系统和平台驱动的线上线下一体化服务体系中，许多问题就随之凸显。这些冲突和不适应，集中凸显了金融服务需求与供给存在结构性失衡，实际上就是银行传统的服务理念、管理方式与不断进化的客户行为习惯和金融需求之间的矛盾。从根本上讲，是银行未能与时俱进、因客户而变、忽视客户体验这一商业模式底层基础的结果。因此，从需求端的客户体验入手，推动金融服务供给侧结构性改革势在必行。

责任编辑：王亚南刚刚过去的一周，金融市场重磅事件频发，美联储主席鲍．威．尔国会听证会、美．朝．领．导人峰会以及美国四季度GDP数据等事件频发，引发市场剧烈波动。美国GDP数据好于预期，给美元带来的影响相对较大，而接下来的一周，风险事件和数据已久繁多，一方面澳洲联储、加拿大央行、欧洲央行都将举行货币政策会议，另一方面市场还将迎来美国2月份非农就业报告这一压轴事件。此外，在全球经济放缓之际，美联储主席鲍．威．尔以及欧洲央行行长德拉基的讲话也需要保持关注。除此之外，对于美国总统特．朗．谱、国际贸易局势、英国脱欧和印巴等地缘政治局势的相关消息，投资者也需要予以留意。

左坚卫：可以肯定的是，张文中案的再审及其判决结果，提振了民营企业家的信心，鼓舞了民营企业家的士气，对民营经济的发展具有积极意义。正因为如此，张文中在其《给40年的信》才说，案件的再审“已经不再仅仅是我张文中的事，故事的主角，是企业家和企业家精神！最高法院再审张文中案的意义，也不仅仅是案件本身，不仅仅是还我清白，而是党和国家对企业家群体的关注，对企业家精神的弘扬，对企业家创业环境的营造，是改革开放四十年来推进依法治国的又一个新起点”。这段话应该是对最高法院这次再审意义的准确、妥当的概括。

据报道，目前灾情最严重的加州首府萨克拉门托市以北的帕拉代斯（Paradise）镇，已经有超过8900间房屋与其他建筑物被烧毁，大部分失踪者来自这个人口2万7000人的城镇。政府向林火灾区约五万人发出疏散令。在南部遭到山火“伍尔西”（Woolsey）肆虐的马里布市（Malibu）附近的圣塔莫尼卡山，当地的房屋不仅尽毁，连绵的大山都被烧得乌黑，灾情严重可见一斑。马里布市是许多好莱坞名人聚居的海边豪宅区，据知一些明星的房屋也被烧毁。

9月27日，央行发布公告称，考虑到季末财政支出推动银行体系流动性总量处于较高水平，可吸收央行逆回购到期、政府债券发行缴款等因素的影响，当日不开展公开市场操作；近日，人民币汇率有所回升并开始企稳。在财政政策层面，国务院继续推进减税降费，从今年11月1日起，降低1585个税目工业品等商品进口关税税率；此外，补基建短板的政策也已密集落地，各地正在出台各种措施来推动项目的开展。